Sending applications for this position is currently not working. Try again later.

Technischer Redakteur (m/w/d) - Homeoffice

Permanent employee, Full-time · Germany / Remote

Read job description in:
Deine Stelle
xentral steht für benutzerfreundliche und kundenzentrierte Software, um unseren Anwendern einen echten Mehrwert zu bieten. Um diesem Ziel gerecht zu werden, brauchen wir deine Unterstützung! Komm zu xentral und hilf uns beim Aufbau des Teams für technische Dokumentation mit dem Ziel, neue Module und Features für unsere Anwender verständlich zu machen, wenn sie mal nicht weiterkommen. In enger Zusammenarbeit mit deinen Kollegen aus den Produkt- und Kunden-Teams erweiterst du dein Verständnis für Geschäftsprozesse und schaffst mit uns eine großartige User-Experience!
Deine Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die Steuerung der Überarbeitung des bestehenden Handbuchs zusammen mit deinem Team
  • Du evaluierst und führst eine neue Tool-Landschaft für die technische Dokumentation ein und bringst das bestehende Handbuch auf den neuesten Stand
  • Du entwickelst Prozesse und Abläufe für die regelmäßige Aktualisierung der Dokumentation
  • Du entwickelst neue Ideen, wie unsere Inhalte präsentiert und erklärt werden können und erkundest dabei neue Tools und Plattformen (z.B. Tutorials, Videos, usw.)
Deine Challenge
Nach 6 Monaten hast du Folgendes erreicht:

  • Du hast ein Konzept für die zukünftige Dokumentation erstellt und mit der Umsetzung deiner Lösung begonnen
  • Du hast für dich und deine Kollegen Richtlinien und Prozesse für die Aktualisierung von Dokumenten implementiert
  • Du konntest einen signifikanten Teil der bestehenden Handbücher aktualisieren
Dein Profil
  • Nach deinem Bachelorstudium hast du 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich der technischen/ Software-Dokumentation gesammelt, idealerweise sogar mit einem ERP- oder CRM-System
  • Du hast eine hohe Affinität zu technischen Themen und bist mit dem Konzept des Single Sourcings vertraut
  • Du hast bereits mit mindestens einem gängigen Dokumentationswerkzeug gearbeitet (z.B. Author IT, Madcap Flare, RoboHelp, Schema ST4, ...)
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und hast die Fähigkeit, Texte in beiden Sprachen klar und kompakt zu schreiben
Wir bieten!
  • Remote first! Du arbeitest wo du bist! Natürlich kannst du auch in unseren Hubs in Augsburg, Amsterdam, München und Berlin arbeiten.
  • xentral feels like home! Für uns ist xentral nicht nur ein Arbeitsplatz. Wir achten darauf, dass sich unser Team auch während der Arbeit pudelwohl fühlt. Egal ob von Zuhause oder aus dem Office, wir bieten flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeitsequipment.
  • Unique culture and structure! Wir punkten mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer wertschätzenden Kommunikation auf Augenhöhe.
  • Mit uns an die Spitze! Bei uns gibt es viele Karrierewege und Entwicklungsmöglichkeiten für dich, was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei!
  • Sicherheit und Zukunft! Eine unbefristete Anstellung mit attraktivem Festgehalt und 50% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Über uns
Wir sind ein etabliertes Tech-Startup mit den großen Tech-Investoren Frank Thelen, Sequoia Capital und Visionaries Club an unserer Seite. Wir entwickeln und implementieren unser webbasiertes ERP-System xentral, die Business Software einer neuen, agileren Generation von Anwendern. Wir wachsen überall, arbeite remote oder in einem unserer Hubs in Augsburg, Amsterdam, München oder Berlin. Du entscheidest!
Your Position
xentral stands for user-friendly and customer-centered software to provide our users with real value. To keep up with that goal we need your support! Come to xentral and help us building up the technical documentation team with the goal of making new modules and features understandable for our users when they are stuck. Expand your understanding of business processes and add value for our customers and the product management team!
Your tasks
  • You are responsible for managing the complete overhaul of the existing handbook together with your team
  • You evaluate and introduce a new technical documentation tool landscape and bring the existing documentation up to speed
  • You develop processes and procedures for regular documentation updates 
  • You create new ideas how to get our content presented and explained and in doing so exploring new tools and platforms (e.g. tutorials, videos, aso)
Your Challenge
After 6 months you achieved the following:

  • You created a concept for the future document library and started implementing the agreed on solution
  • You implemented guidelines and processes for yourself and your colleagues for documentation updates
  • You were able to update a significant portion of existing documents
Your profile
  • After your bachelors degree you gained 2-3 years experience in the field of technical/ software documentation ideally even with an ERP or CRM system
  • You have a strong affinity for tech topics and are familiar with the concept of single sourcing
  • You have been working with at least one common documentation tool (e.g. Author IT, Madcap Flare, RoboHelp, Schema ST4, ...)
  • You have excellent German and English language proficiency and the ability to write texts clearly and to the point in either language
We offer!
  • Remote first! You work from where you are. Of course you can also join us in our hubs in Augsburg, Amsterdam, Munich and Berlin.
  • xentral feels like home! For us xentral is not just a workplace. We make sure that our team feels at home even during work. Whether from home or in the office, we offer flexible working hours and modern work equipment.
  • Unique culture and structure! We believe in flat hierarchies, short decision-making processes and appreciative communication at eye level.
  • With us to the very top! With us there are many career paths and development opportunities for you, what you can't do yet, you can learn with us!
  • Planning ahead! For our permanent employees we offer 50% subsidies to your private pension plan. 
About us
We are an established tech startup with major tech investors Frank Thelen, Sequoia Capital and Visionaries Club on our side. We are aiming at defining a new SaaS category and empower entrepreneurs and e-commerce vendors to automate their resource planning and focus on the things that matters most to them: their business. We grow all over the world, join us fully remote or in one of our hubs in Augsburg, Amsterdam, Munich or Berlin. You decide!
Your application!
Does that sound interesting? Then send us your CV and we will get back to you within a few days.

We are looking forward to your application!

Please upload your CV, optionally your recent certificates as well as a brief cover letter (in total max. 20 MB).

Click to select multiple files or use drag-and-drop
Click to select multiple files or use drag-and-drop

Uploading document. Please wait.