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Team Lead - Implementation Manager - ERP (m/w/d) - Homeoffice

Festanstellung, Vollzeit · Remote

Deine Stelle
Smarte Business-Software ist unsere Leidenschaft - deine auch?
Wir bei xentral arbeiten eng mit unseren verschiedenen Kunden zusammen, um unsere Software in ihrem Unternehmen zu implementieren. Auf diese Weise schaffen wir die perfekte Grundlage für die Geschäftsprozesse unserer Kunden. Wenn du dich im Bereich Business Software und Geschäftsprozesse zu Hause fühlst, bewirb dich jetzt und werde Teil des xentral-Teams!
Deine Aufgaben
Unsere Kunden zählen auf dich - weil du sie dabei unterstützt, xentral zu implementieren.
  • Du führst und entwickelst unser Team von Implementation Spezialisten.
  • Du entwickelst Metriken und KPIs, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • Du optimierst und analysierst unsere internen Abläufe fortlaufend.
  • Du vertrittst die Anliegen unserer Kunde intern und führst alle Beteiligten zusammen, um Störungen zu prüfen und beheben.
  • Du bist die Schnittstelle in unser Product-Team, um xentral home durch Kundenfeedback stetig zu verbessern.
  • Du erarbeitest Automatisierungskonzepte, um wiederkehrende Probleme schnell zu lösen und setzt diese in deinem Team um.
Dein Profil
  • Du bringst mehrjährige, relevante Berufserfahrung im Bereich Implementation mit und hast bereits Führungserfahrung gesammelt.
  • Du hast ein Studium im Bereich BWL, ERP, Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain Management oder eine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann/frau (m/w/d) oder vergleichbare praktische Erfahrung.
  • Du hast fundierte Erfahrungen im Bereich Business Software (z. B. xentral, proALPHA, JTL, Actindo, BillBee o.ä.) oder kennst dich in Business-Prozessen aus.
  • Du hast bereits erfolgreich ERP Implementierungen betreut und umgesetzt.
  • Wir leben eine sehr agile Arbeitsweise und denken nicht in starren Konzernstrukturen - das solltest du mögen.
Wir bieten!
  • Remote first! Du arbeitest, wo du bist! Natürlich kannst du auch in unseren Hubs in Augsburg, Amsterdam, München und Berlin arbeiten.
  • xentral feels like home! Für uns ist xentral nicht nur ein Arbeitsplatz. Wir achten darauf, dass sich unser Team auch während der Arbeit pudelwohl fühlt. Egal ob von Zuhause oder aus dem Office, wir bieten flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeitsequipment.
  • Unique culture and structure! Wir punkten mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer wertschätzenden Kommunikation auf Augenhöhe.
  • Mit uns an die Spitze! Bei uns gibt es viele Karrierewege und Entwicklungsmöglichkeiten für dich, was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei!
  • Sicherheit und Zukunft! Eine unbefristete Anstellung mit attraktivem Festgehalt und 50% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Über uns
Wir sind ein etabliertes Tech-Startup mit den großen Tech-Investoren Frank Thelen, Sequoia Capital und Visionaries Club an unserer Seite. Wir entwickeln und implementieren unser webbasiertes ERP-System xentral, die Business Software einer neuen, agileren Generation von Anwendern. Wir wachsen überall, arbeite remote oder in einem unserer Hubs in Augsburg, Amsterdam, München oder Berlin. Du entscheidest!
Wir freuen uns auf Dich!
Klingt das interessant? Dann schick uns kurz deinen Lebenslauf und wir melden uns innerhalb weniger Tage bei dir.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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